健身機構預收費監管收緊，健身機構緊連連鎖健身房求變

當“游泳健身了解一下”成為消費者心里和“跑路”鏈接在一起的預收爛梗，整個健身行業都不可避免遭遇打擊。費監這也是管收為什么幾乎整個健身行業都在求變。

石一瑛 ·

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界面新聞 | 石一瑛

界面新聞編輯 | 樓婍沁

2024年3月2日，鎖健身房上海市體育局會同相關部門起草的求變《上海市體育健身行業預付式消費經營活動監管實施辦法（征求意見稿）》，向社會公開征求意見。健身機構緊連根據前述意見稿，預收健身房預收費將會受到限次限額、費監資金存管等監管措施。管收

在國內健身行業，鎖健身房“預付費”不是求變新鮮詞。成也預付費，健身機構緊連敗也預付費。預收

宣告倒閉的費監梵音瑜伽、多方轉手的一兆韋德、生存堪憂的舒適堡......這些曾經的明星連鎖健身機構均采取預付費制度。

預付費曾讓這些機構具備了早期的資金優勢，使它們能快速攻城略地。它們無一不希冀憑借規模優勢，形成品牌效應，從而能更輕松地收獲新客，使得生意的滾輪永遠轉下去。

可上述模式也決定了一旦遭遇獲客不利，它們的現金流便難以為繼。這之后便是轉手，甚至“跑路”的結局。

據《2023中國健身行業數據報告》，截至2023年12月，全國線下付費健身會員6975萬人，環比下滑2.38%；2023年全國健身俱樂部和健身工作室倒閉率分別為14.07%和13.71%，而健身俱樂部和工作室的新增率僅為5.13%和6.32%。

當“游泳健身了解一下”成為消費者心里和“跑路”鏈接在一起的爛梗，整個健身行業都不可避免遭遇打擊。

這也是為什么幾乎整個健身行業都在求變。如超級猩猩之流，發展之初，快速拓展規模依靠的就是按次收費的模式。但更多的機構還是在改良“預付費”模式。

健身品牌PURE在中國的發展，一定程度上驗證了在高端市場“少而精”地運營，預付費模式也可能有出路。

PURE于2013年開出中國內地首店。它目標明確，主攻京滬高端消費群體，開出六家四千平方米左右的門店。作為全球運營的品牌，PURE在中國內地市場延用了全球市場的月付費模式。按照目前的收費標準，內地用戶每月需支付1399元。

PURE中國內地門店均坐落于京滬高檔商圈，包括上海南京西路、新天地，北京王府中環和華貿。

PURE中國區董事總經理姜楠告訴界面新聞：“PURE一直采用穩健的開店方式，一方面在這個過程中，不斷加強對中國內地市場的理解，另外每家店的固定資本投入較大，所以整個開店節奏非常謹慎。我們現在采取月付費的形式，遠遠超越了整個市場原有的預付費方法。”

而自2023年起，PURE又開始嘗試“合作”開店，一方面壓縮前期投入，另一方面借力合作方的用戶群體以獲客。

比如，它和女性運動品牌lululemon共同建設了其上海靜安嘉里中心門店。2024年初，它又和安踏集團旗下的迪桑特品牌達成合作，和該品牌合作設計運動課程。這些都是PURE與運動品牌會員資源置換的一種嘗試。

PURE也在試水與五星級酒店集團、高檔住宅小區會所共同運營健身房。

此前，部分大型健身機構也都有過類似的嘗試，包括威爾仕就曾和多個上海中高端住宅小區的物業合作。由小區物業提供場地，健身機構負責裝修和日常運營。這類門店，既是連鎖健身機構的門店之一，又是小區業主的健身會所——業主通常可享受優惠價格。

值得提到的是，PURE的上述努力，包括其對于空間裝潢、配套服務等的重視，也是為了強化其品牌的社交屬性，提升其會籍價值，從而增強用戶黏性和預付費意愿，并且提高用戶在空間中的時間，以制造更多營收機會。

部分PURE會員將PURE精心裝潢店的空間用作辦公、會客場地。姜楠對此評價：“比We work劃算”。

PURE的門店運營時間是早上6點半至晚上10點半，高峰時間集中在晚間6點半到7點半。會員來PURE上課，也會在那里喝咖啡、吃飯、見人。

經常在PURE南京西路店健身的朱女士告訴界面新聞：“很多人一天要上三四節瑜伽課，太卷了。”

在運動品牌工作的劉先生也是PURE的重度會員，每周固定上課三到四次。據他介紹，很多團課、瑜伽課，確實熱度比較高，像南京西路店的一些課，經常需要在小程序提前兩天早上9點放課的時候，就開始搶課。

據PURE方面透露，目前其內地門店內會員和門店面積的配比，約為每人使用0.8至1平方米。這個數字是其香港門店的一半。因此，PURE方面認為，以其4000平方米的大型門店規模而言，會員數量仍有較大提升空間。

姜楠告訴界面新聞，2024年是PURE在中國內地市場存在很多可能性的一年，包括多種合作模式開店，也包括決定是否要走出北京和上海。

樂刻則完全走了一條與PURE相反的路。PURE謹慎拓展高端市場，而樂刻在2023年宣布了萬店計劃，走的是多店、平價的大眾路線。

樂刻目前門店集中于一二線城市，開店主打效率，單店面積在300平米左右，沒有過多裝飾，有限的空間基本都用于擺設健身器材。樂刻也不如PURE強調社交等額外需求，其專注于健身需求本身，尤其是基礎健身需求。

在收費模式上，樂刻仍采用預付費。但其收費更低，而且更靈活——針對不同城市、不同店型定價。以濟南為例，奧體龍湖天街，連續包季的季卡價格是463元，連續包月的月卡則是199元，年卡價格1990元；濟南翡翠大觀店，連續包季的季卡為364元，連續包月的月卡為159元，年卡價格為1588元。

而且樂刻采取“高通低”的策略，即價格高的卡可以去價格低的門店使用。

因此，可以說樂刻單店開店成本不高，用戶加入門檻也較低，商業模式可復制性較強。

在2023年7月宣布了百城萬店目標后，樂刻運動創始人兼CEO韓偉在接受界面新聞采訪時說：“如果只依托‘店的能力’，肯定是很難達到一萬家店。樂刻是依托于中臺能力。”

樂刻所稱“中臺能力”是指其構建的平臺導購、派單系統、約課系統、用戶評價系統、在線化運營系統、教練和課程的供應鏈、數字化用戶資產管理體系。據樂刻介紹，這一套體系使其得以將健身服務標準化，且可利用數字化手段持續提升相關標準與用戶的匹配度。

以上種種使得樂刻得以在規模拓店后穩定服務及價格，并為開放加盟提供基礎。

2019年，樂刻開始在杭州試水加盟業務。自2021年起，其開始全面啟動加盟業務。

截止2023年底，樂刻在杭州有200家門店，在北京、上海和深圳也開出近200家門店。在韓偉看來，樂刻在南京、蘇州、寧波、青島等城市都有開出200家門店的潛力。

除了主品牌的“高歌猛進”，樂刻還以相似的模式為基礎，孵化了以私教課為主打的feelingme，針對縣城健身人群的閃電熊貓，以及主打瑜伽、普拉提的小瑜莢等品牌。

持續挖掘更多細分市場，也使得樂刻得以分散風險，并保有收入增長點。

樂刻運動城市事業部總經理湯鑫告訴界面新聞，以閃電熊貓為例，“這個品牌的定位是在中國的地縣一級城市。比如說濟南肯定適合樂刻健身進入，但濟南周圍，像曲阜，就適合閃電熊貓。目前我們國家大概有300多個地級市。未來這些城市的用戶有健身需求的時候，用什么產品去滿足，是我們在打磨的一個業態。”

阿里巴巴出身的韓偉，給樂刻做產品的思路，就是規模化，以基礎需求確定細分供給。而曾經在肯德基杭州獨當一面的湯鑫顯然也認可這種思路——在他們看來，樂刻可以是連鎖健身中的肯德基、瑞幸，只要模型跑通，就完全可以復制。

國內市場巨大的健身需求仍在，重資產、傳統預付費制倒下之后，無論是不到十家門店做高端生意的PURE們，還是旨在百城萬店做大眾市場的樂刻們，適者生存。